En este marco general, el Comité Presidencial asesorará al Consejo y supervisará la aplicación de las decisiones adoptadas por el Consejo y la Asamblea General.La ISO, como toda organización, tiene una serie de funciones las cuales consisten en elaborar los proyectos de normas técnicas internacionales; coordinar la cooperación de los países para la unificación de criterios; elaborar las normas internacionales; y colaborar de una forma activa con organizaciones internacionales que promulguen la normalización.Por normalización se entiende al proceso de formulación, elaboración, aplicación y mejoramiento de las normas existentes. Actualmente, tiene un papel muy importante en casi todas las actividades de una organización.
¿Cómo certifican?
1. Presente una solicitud formal a la entidad de certificación.
2. Ésta le realiza una oferta – presupuesto.
3. Aceptación del presupuesto ofertado.
4. Estudio por parte de la certificadora de la documentación de su sistema de gestión de la calidad.
5. Visita previa de auditoria, para conocer la empresa y resolver dudas.
6. Envío del plan de auditoria a la organización, indicando fechas, equipo auditor y planning previsto.
7. Aprobación por parte de la organización del plan de auditoria.
8. Realización de la auditoria de certificación.
9. Redacción del informe de auditoría, donde se indican las desviaciones detectadas.
10. La organización corrige las desviaciones detectadas y presenta la solución de las mismas a la certificadora.
11. Concesión del certificado por parte de la certificadora.
Estándares de Relación con el Desarrollo de Software
• ISO 9001: este es un estándar que describe el sistema de calidad utilizado para mantener el desarrollo de un producto que implique diseño.
• ISO 9000-3: este es un documento específico que interpreta el ISO 9001 para el desarrollador de software.
• ISO 9004-2: este documento proporciona las directrices para el servicio de facilidades del software como soporte de usuarios.
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